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一、企業(yè)簡介：

銅仁恒信眾和汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于恒信汽車集團股份有限公司，公司坐落于銅仁市萬山區(qū)謝橋新區(qū)火焰塘村火焰塘村民組63號。是上汽大眾貴州地區(qū)VW品牌經(jīng)銷商，擁有960平方米的高端銷售展廳，涵蓋上汽大眾全系車型、展廳內(nèi)配備1200方米的維修車間、配備先進的檢測儀器、通過專業(yè)技術(shù)培訓和認證的團隊、為客戶提供全方位一對一的尊享服務(wù)。公司將依托恒信汽車集團多年汽車銷售服務(wù)經(jīng)驗，堅持“從客戶的利益出發(fā)，不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營理念，竭誠為（地區(qū)）廣大（品牌）車主提供實至名歸的(品牌特有的服務(wù))服務(wù)體驗。 恒信汽車集團股份有限公司（簡稱恒信汽車集團），是 的大型汽車經(jīng)銷集團，連續(xù)多年榮獲中國汽車流通行業(yè)“杰出貢獻獎”、“ 影響力獎”及“卓越貢獻獎”。恒信汽車集團目前已形成了面向全國的戰(zhàn)略優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)格局，經(jīng)營區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、淅江、深圳等省市為主，覆蓋全國60余個大中型城市。經(jīng)營國內(nèi)外著名汽車品牌超過20個，涉及瑪莎拉蒂、梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、捷豹路虎、雷克薩斯、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風本田、通用等。 恒信汽車集團結(jié)合中國汽車行業(yè)特殊性，突破性地自主研發(fā)并建設(shè)了全平臺、全業(yè)務(wù)鏈信息化管理工具。同時，依托現(xiàn)有龐大便捷的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，恒信汽車集團通過自主開發(fā)的恒信車管家實現(xiàn)了“汽車+互聯(lián)網(wǎng)”線上線下一體化的運營模式，全面覆蓋手機移動端，電腦PC端、微信等多個平臺，打造“恒信惠?！本C合服務(wù)體系，以“恒信惠保.暢行無憂”為主題，“深耕細作汽車業(yè)務(wù)，充分滿足客戶需求”，著力成為全國經(jīng)營領(lǐng)先，管理領(lǐng)先，服務(wù)領(lǐng)先的汽車經(jīng)銷集團。

二、招聘職位：

（一）鈑金技師??1名

崗位職責：

1.嚴格按照標準流程對車輛進行維修操作；

2.嚴格按照設(shè)備使用規(guī)范施工，確保工作安全和維修效率，按時交車；

3.積極參加各類技術(shù)培訓，掌握最新維修工藝，提升技術(shù)水平；

4.對所屬工具設(shè)備定期維護，發(fā)現(xiàn)異常及時報修；

5.認真執(zhí)行車間現(xiàn)場5S管理要求，遵守公司各項規(guī)章制度。

任職資格

1、具有?？埔陨衔幕潭?，汽車、汽車相關(guān)專業(yè)或汽車維修專業(yè)；

2、有較豐富的企業(yè)知識、汽車理論、汽車構(gòu)造知識及維修知識；

3、具有計算機使用技能；

4、有較豐富的維修經(jīng)驗，能夠準確地判斷故障原因；

5、具有至少 3-5 年的同行業(yè)工作經(jīng)驗，1-3 年同品牌維修經(jīng)驗；?

薪資待遇：4000-8000元

（二）精品安裝工??1名

崗位職責：

1.嚴格按照精品安裝標準流程進行作業(yè)，保證質(zhì)量和車輛安全；

2.對派工單施工項目進行確認，在規(guī)定時間內(nèi)完成安裝工作；

3.與銷售顧問核對精品安裝項目，做好車輛交接工作；

4.對客戶車輛出現(xiàn)的安裝質(zhì)量問題，及時跟進解決；

5.保持施工作業(yè)場所干凈整潔、工具和設(shè)備完好；

6.收集和整理產(chǎn)品問題和客戶投訴向精品專員進行反饋。

任職要求：

1、大專及以上學歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、有2年以上汽車行業(yè)精品銷售工作經(jīng)驗，有1年以上管理經(jīng)驗；

3、有較豐富的汽車行業(yè)銷售技巧，熟悉汽車行業(yè)；

4、有較強的銷售意識和溝通能力；

5、熟練操作辦公軟件，有駕駛證優(yōu)先

薪資待遇：4000-6000元

（三）客服專員??1名

崗位職責：

1.負責潛客、新車交車、售后客戶的滿意度調(diào)研回訪并完成系統(tǒng)維護；

2.對回訪挖掘出的抱怨進行跟進流轉(zhuǎn)，督促業(yè)務(wù)部門責任人按時反饋，進行二次閉環(huán)回訪；

3.對新車客戶進行100%面訪，舉辦交車儀式，留存紙質(zhì)面訪單及交車合影照片備檔，完成客戶畫像；

4.負責收集和整理銷售及售后檔案，確保檔案資料齊全、開票、開單時間符合邏輯順序，檢核字跡一致性；

5.負責客戶關(guān)懷短信發(fā)送、車主講堂客戶邀約、客戶關(guān)懷活動執(zhí)行等日?？蛻絷P(guān)愛工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、有2年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗，精通客戶服務(wù)體系的管理流程；

3、有較強責任心和客戶服務(wù)意識，良好的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識；

4、有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。

薪資待遇：3000-4000元

（四）市場專員

工作內(nèi)容：

1.全面負責各公司市場營銷工作的統(tǒng)籌、開展與總結(jié)、分析；

2.負責集客目標、達成方案的制定，并根據(jù)實際達成進行數(shù)據(jù)分析、渠道優(yōu)化等改善、提升；

3.負責廠家市場商務(wù)政策的解讀、落實，保障市場傭金滿檔獲?。?/p>

4.負責付費平臺、恒信車管家、企業(yè)公眾號等營銷工具的管理；

5.負責前臺客流登記、線下市場營銷活動的策劃、執(zhí)行及總結(jié)；

6.負責協(xié)助客戶關(guān)愛部開展各類關(guān)系維護活動；

7.負責市場費用的使用及管理，降低集客成本、提升市場費用的有效率；

8.負責各類媒體關(guān)系維護、公共關(guān)系及負面媒體事件解決。

任職資格：

1、大專及以上學歷；

2、2 年行業(yè)經(jīng)驗，1 年以上同崗位工作經(jīng)驗，具有市場行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；

薪資待遇：3000-5000元

三、福利待遇：

公司擁有公開透明的晉升機制和培訓機制、節(jié)日福利、生日福利、團建活動、免費中餐，五險。

四、聯(lián)系方式及地址

聯(lián)系人：滕經(jīng)理

聯(lián)系方式：15121617578（微信同號）

郵箱：hr522203@hxqcjt.com

公司地址：銅仁市謝橋新區(qū)銅大高速入口往回500米處上汽大眾4S店