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貴陽市花溪區(qū)12345政府熱線（派遣制）員工招聘簡章

更新 2018-11-13 17:35:00 閱讀 11122 編輯 新西南教育
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聲明：本次招聘（派遣制）員工相關(guān)事宜由貴陽筑誠人力資源服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)。

崗位需求：接線員?（2人）

崗位職責(zé)：

1、受理群眾來電，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾問題并給到正確和滿意的回復(fù)；

2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力；3、最大限度的提高群眾滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或部門處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；

任職資格：

1、高中及以上學(xué)歷，有一定客服工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 ；

2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)；

3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 ??

上班時(shí)間：

朝九晚五，上二休一，國家法定節(jié)假日正常休息。

薪資待遇：

1680+五險(xiǎn)+績效+崗位補(bǔ)貼

上班地點(diǎn)：貴陽市花溪區(qū)行政中心

招聘方法及步驟

（一）現(xiàn)場報(bào)名

1、報(bào)名時(shí)間：2018年11月13日至2018年11月30日

2、報(bào)名地點(diǎn)：貴陽國家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)3樓310

（二）網(wǎng)絡(luò)報(bào)名

采取郵箱報(bào)名的方式，將個(gè)人簡歷投遞到1154046545@qq.com.（簡歷以word形式，命名為?崗位+姓名+現(xiàn)居住地）

咨詢電話：0851-83802139/83837648（吳老師）

注：本招聘簡章最終法律解釋權(quán)歸貴陽筑誠人力資源服務(wù)有限公司，禁止私自轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請聯(lián)系18111901369（楊老師）

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